Мошенничество – это индустрия с огромным количеством специализаций, для работы в которой, например, обычному звонарю по телефону не нужны какие-либо специальные знания. Звонящий – пехотинец в армии мошенников. Ваша задача – работать над шаблонными скриптами, ключевым навыком является умение втираться в доверие и надежно выполнять свою роль.
Как оказалось, самый загруженный день для мошенников – четверг. А в телефонных звонках они чаще всего используют пять фраз: “ФСБ”, “Министерство внутренних дел”, “центральный банк”, “защищенный аккаунт”, “сообщите SMS-код/данные карты/ паспорта/СНИЛС”. “Если вы услышите их в телефонном разговоре с незнакомцем, немедленно прекратите общение – с вами разговаривает преступник”, – рекомендует Кузнецов.