, серийный номер:
Газпромбанк выпустил мобильную версию цифровой системы GPB Business Online для решения бизнес-задач. Какие возможности это предоставляет пользователям?
Светлана Якова-Лева: благодаря новой версии GPB Business Online пользователям стало проще работать как с услугами банка, так и со всеми продуктами из ассортимента услуг группы Газпромбанка, представленными в нашей цифровой экосистеме. Пользователи могут совершать любые финансовые или нефинансовые транзакции из любого места и с любого мобильного устройства: планшета, мобильного телефона, ноутбука. И в то же время не бойтесь, что приложение перестанет поддерживаться, обновляться или исчезнет из магазинов. В конце концов, GPB Business Online-это не отдельное приложение, а экосистемный браузер, который автоматически адаптируется к размеру устройства, с которого пользователь входит. Для быстрого доступа значок GPB Business Online можно перенести на рабочий стол вашего устройства так же, как и значок мобильного приложения.
Когда у вас возникла идея создать мобильную версию цифровой экосистемы?
Светлана Якова-Лева: мы предвидели трудности, с которыми в будущем столкнутся клиенты российских банков при работе с мобильными приложениями, и в 2022 году мы выбрали стратегию развития адаптивной версии GPB Business Online.
Какова цифровая экосистема Газпромбанка для корпоративных клиентов?
Светлана Якова-Лева: он охватывает все аспекты работы наших клиентов, юридических лиц: от индивидуальных предпринимателей и малых предприятий до крупных холдинговых компаний. Наша экосистема – это цифровая платформа, состоящая из модулей микросервисов, которые могут развиваться независимо друг от друга. Но в то же время они связаны общими правилами труда и требованиями безопасности, а также электронным управлением документами. То есть каждая отдельная служба является “шестеренкой” большого механизма, созданного по единым правилам. Это включает в себя единые правила UX/UI, облегчающие и облегчающие работу пользователей.
Фактически, у нас есть дизайнер, и не только для компании в целом, но и для ее сотрудников – каждый из них будет видеть только ту область, в которой ему нужно работать. Например, если сотрудник работает с корпоративными картами, при подключении к экосистеме он увидит только службу корпоративных карт. Это обеспечивает информационную безопасность компании.
В то же время, если наш клиент является индивидуальным предпринимателем, он сам выступает в качестве бухгалтера и специалиста по персоналу. это означает, что он может получить доступ ко всем услугам экосистемы. Или использовать только нефинансовые услуги, такие как бухгалтерский учет, юридическая помощь и составитель документов, которые он может передать нашим партнерам, сосредоточив внимание на развитии бизнеса.
Какие ключевые услуги охватывает экосистема?
Светлана Якова-Лева: если мы говорим о транзакционных услугах, то это услуги по расчетам наличными, система быстрых платежей Банка России, корпоративные карты, онлайн-инкассация с использованием автоматизированных депозитных автоматов Moniron, валютный контроль, а также широкого спектра услуг, связанных с внешнеэкономической деятельностью. Мы также предлагаем услугу по оплате таможенных пошлин.
Мы предлагаем услуги для крупных предприятий, такие как управление ликвидностью денежных средств, объединение денежных средств, брокерские услуги, операции с денежными средствами, инвестиционные и конверсионные операции, кредитование, лизинг, факторинг, услуги аудита активов и т. д контрагенты, которые позволяют клиентам контролировать надежность партнеров, зарплатные проекты и т. д. В случаях, когда необходимо контролировать платежи по договорам, клиент может воспользоваться услугой договорной банковской поддержки. Мы также предлагаем услуги внешних партнеров, такие как онлайн-реестр продаж, юридическая помощь, Бухгалтерский учет и торговая площадка для поиска подрядчиков и автоматизации работы независимых подрядчиков.
Таким образом, когда клиент входит в экосистему Газпромбанка, он может получать полный спектр услуг в одном пространстве. Кроме того, если он выберет услугу нашего партнера, он сможет беспрепятственно переключаться на нее без дополнительных разрешений, что также очень удобно.